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Unsere API-basierten Produkte ermöglichen die Gestaltung von individuellen Beratungslösungen, den Vorstellungen und Bedürfnissen unserer Kunden (Inhalte, Front-End Customization, Farben, Schriften) entsprechend.
Der modulare Aufbau ist nicht nur ein Vorteil für die Individualisierung der Lösungen, sondern ermöglicht zudem eine kurze Implementierungsdauer. Unsere Lösungen unterstützen bei der Leadgenerierung, Beratung und dem Abschluss auf allen Vertriebskanälen.
Self-Service Beratung
Zusätzliche digitale Touchpoints für KundInnen schaffen.
Durch die Einbindung von Self-Service Lösungen wird mehr Flexibilität für KundInnen geschaffen, ohne auf eine hohe Qualität in der Beratung zu verzichten: Von Rechnern zur schnellen und einfachen Analyse des Pensionsanspruchs oder Haushaltsbudgets, bis hin zu individuellen Beratungsstrecken und jährlichen Self-Checks. Mit dem Einsatz unserer API-basierten Lösungen können KundInnen ihre Anliegen, unabhängig von Geschäftszeiten, schnell und unkompliziert via Website, Portal oder App bearbeiten. Dies ermöglicht EndkundInnen nicht nur mehr Flexibilität, sondern fördert auch die Generierung von hochqualitativen Leads. Durch die direkte Anbindung an Bestandssysteme werden Daten in Echtzeit aktualisiert, wodurch aufwendige Nachbearbeitungen durch BeraterInnen der Vergangenheit angehören.
Eine Übersicht aller Produkte unserer Advisory Suite finden Sie hier.
Produktabschlussstrecke
Durchgängiger Self-Service für KundInnen: Von der Bedarfserhebung bis zum Abschluss.
Ob Haushalt, Rechtsschutz, Haftpflicht oder KFZ - KundInnen wollen weniger komplexe Verträge zunehmend online und ohne persönliche Beratung abschließen. Schnell, unkompliziert und kosteneffizient. Mit unseren ganzheitlichen Produktberatungsstrecken führen wir KundInnen nicht nur Schritt für Schritt durch die Beratung, sondern ermöglichen auch einen direkten Online-Abschluss, ohne Systembruch. Unser umfangreiches Set an Spar- und Vorsorgerechnern unterstützt KundInnen zusätzlich in der optimalen Bedarfsermittlung, und kann entsprechend den Anforderungen in die Lösung integriert werden. Schnittstellen zu Bestands- und CRM-Systemen sorgen für einen Datentransfer in Echtzeit.
Alle Rechner unserer Advisory Suite finden Sie hier.
Beraterlösungen für PrivatkundInnen
Individuelle Beratungsstrecken steigern die Qualität in der Kundenberatung.
Doppeleingaben und Systembrüche gehören durch die Konfiguration einer Beratungslösung der Vergangenheit an. Mit dem Einsatz unserer API-basierten Module können riskine Produkte und Dashboards individuell für den Vertrieb gestaltet werden. Dabei individualisieren wir nicht nur das Design, sondern passen auch unsere Fragestrecken an spezifische Anforderungen an. Von der objektiven Risikoanalyse über die Bedarfsweckung und -erhebung bis hin zu einer vollumfänglichen Produktberatung inkl. Abschluss gestalten wir eine individuelle digitale Lösung. Eine kundenzentrierte Beratung steigert nicht nur die Qualität im Beratungsgespräch und in weiterer Folge die Zufriedenheit der KundInnen, sondern wirkt sich auch positiv auf das Umsatzwachstum aus (mehr X-Selling, höhere Prämien, weniger Storno).
Einblicke zu den einzelnen Produktkomponenten finden sich in unserer PRO Demo Version.
Kampagnenmanagement
Einen Informationsvorsprung für BeraterInnen schaffen.
Das Ziel: Aktuelle Geschehnisse in die Beratung miteinbeziehen und dadurch „näher“ an den wichtigen Themen der KundInnen sein. Aufbereitet nach Thema und Risiko werden BeraterInnen mit dem Risk Sentiment Recommender (RSR) über aktuelle Geschehnisse in ihrer Umgebung informiert. Der RSR durchsucht in Echtzeit Onlinemedien nach allen relevanten Risikothemen in der Region der KundInnen und stellt aktuelle Risiko-Themen in einem Dashboard übersichtlich dar. BeraterInnen erhalten dadurch nicht nur einen Informationsvorsprung in der Beratung, sondern werden auch optimal in der Kampagnensteuerung und der Beantwortung der Frage „Wann ist welches Thema relevant?“ unterstützt. So sind BeraterInnen immer am Puls der Zeit und werden zur RisikomanagerIn der KundInnen.
Probieren Sie die Features von unserem Risk Sentiment Recommender direkt in unserer Demo Lösung aus.
Maklerlösung für Privat- und FirmenkundInnen
Kundenzentrierte Beratungslösungen zur Optimierung des Maklervertriebs.
Führende MaklerInnen im Gewerbebereich setzen bereits seit mehreren Jahren auf unsere gesamtheitliche Beratungslösungen. Beginnend mit der ganzheitlichen Risikoanalyse bis hin zum digitalen Antrag und Angebot ermöglichen wir MaklerInnen mit unterschiedlicher Berufserfahrung die Durchführung einer fundierten Gewerbeberatung. Versicherungen und Maklerunternehmen profitieren gleichermaßen von dem Einsatz einer integrierten Lösung, denn die ganzheitliche Umsetzung schafft nicht nur zusätzliche X-Selling-Potentiale, sondern reduziert auch die Komplexität in der Anwendung und spart Zeit und Kosten. Zudem werde alle Gewebetarife direkt an unsere Lösung angebunden, inkl. Dunkelverarbeitung über Fremdsysteme.
Sie möchten mehr zu unseren Makler-Lösungen erfahren? Kontaktieren Sie uns.
Ganzheitliche Firmenkundenberatung
Effiziente Versicherungsberatung für Unternehmenskunden.
Die gemeinsam mit der Generali Österreich entwickelte Lösung unterstützt BeraterInnen bei der komplexen Versicherungsberatung von Gewerbekunden und erfasst deren Risiken und Bedürfnisse gesamtheitlich. Wir ermöglichen von der Bedarfserhebung über das digitale Angebot bis hin zum Abschluss einen durchgängig digitalisierten Prozess für 1000+ Branchen. Die produkt- und branchenspezifischen Beratungsstrecken können auf Basis unserer modularen Advisory Suite individuell zusammengestellt werden. Unser wachsendes Ökosystem von Plugins (z.B. ESG-Analyser, NAT-Kat Risiko, Bonitätsprüfung etc.) bereichert zusätzlich das Beratungserlebnis und schafft Transparenz für Gewerbekunden.
Details zu unseren Lösungen für Unternehmenskunden finden Sie hier.
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